Training OnBase

Training Onbase

De trainingen zijn bedoeld voor beheerders en key-users die vanuit hun functie te maken hebben met OnBase en het leveren van ondersteuning aan (eind)gebruikers van het platform en aanverwante applicaties. Lees verder of schrijf u onder aan deze pagina direct in voor de training.

Over de cursus

Doel van de cursus is om meer kennis op te doen van het OnBase platform en de mogelijkheden om:

• zelfstandig incidenten te analyseren en verhelpen;
• knelpunten in de verwerking te identificeren en adresseren;
• de Docspro supportdesk tijdig en accuraat van de juiste informatie te kunnen voorzien;
• advies aan de organisatie uit te brengen over verbeteringen in het verwerkingsproces.

Inhoud van de cursus

Een gecertificeerde en ervaren software consultant zal de cursus verzorgen. Aan de hand van relevant studiemateriaal en praktijkcases wordt een training aangeboden, waarbij de volgende onderwerpen worden behandeld:

• Architectuurprincipes en keuzemogelijkheden;
• Hoe zit de licentiestructuur in elkaar?
• Welke modules zijn er, wat zijn de mogelijkheden en inzetbaarheid;
• Autorisatiemogelijkheden;
• Troubleshooten in geval van verstoringen. Waar vind ik de juiste informatie en wat kan ik er mee?
• Optimaliseren van workflows en notificaties.

De training wordt gegeven in kleine groepen van 4 tot maximaal 5 deelnemers, zodat er ruimte is om specifieke vraagstukken uit de praktijk te behandelen. Er is dus voldoende ruimte om per deelnemer dieper in te gaan op specifieke informatiebehoeften van de software zoals dit in uw organisatie is geïmplementeerd of actuele zaken die de aandacht behoeven.

Praktische zaken

• Studiemateriaal: Docspro zal het studiemateriaal verzorgen.
• De cursus omvat 1 dag van 09:30uur – 16:30uur op onze vestiging in Alphen aan den Rijn.

Relevante pagina’s

• Training Kofax Capture
• Training Kofax Transformation
• RPA Workshop